跨境电商支付问题解析

2021-01-04

跨境支付程序繁琐

境外买家付出的交易款项,经过四五家银行“转手”之后,整个支付才能最终完成,繁琐的支付程序成了跨境支付程序中**的痛。我国的跨境电商里支付系统不够完善。由于我国的外汇监管、税收等配套制度的不完善,从而造成跨境电商缺乏健全的网上支付系统。目前跨境电商一般都通过第三方支付行业来实现结算。比如说支付宝和易宝支付以及京东网银等。但是由于第三方支付存在通关、退税等复杂的跨境业务问题,从而制约了相关企业跨境支付的开展。目前,我国国内金融机构以及支付企业,国际化程度均较低,国际影响力小,服务能力不足,尚未被海外电子商务企业、买家普遍接受。
跨境支付时耗长

繁琐的步骤,耗时耗力。仅以银行提供的一般贸易流程结构汇流程为例,企业向银行申请后,银行会通知企业人员带上财务章、法人章、公章去银行填写申请单和待查账户银行,通过一个收支号码再到网上服务平台做合同登记和提款登记,然后在往外汇局交纸质的材料申请结汇。跑银行,填单,纸质材料,在互联网时代,中小型企业难以接受如此繁琐的流程。此外,银行的B2B支付需要企业带外管局备案申请额度,这个对于中小型企业门槛太高,流程太复杂,审批不一定通过。第三方支付采取了更加人性化的线上与线下结合的流程,但任然无法满足资金流和信息流完全融合的跨境电商B2B支付需求。

跨境支付成本偏高

跨境支付**的挑战有两个,一个是监管,另一个是怎么利用技术手段把成本降下来。

比如从美国支付一笔款项到中国,可能要经过四五家银行,每家银行都要收一笔费用,如何把这个费用降下来是**的挑战。费率和汇损的问题,以PayPal为例,交易手续费一般是2.8%-3.9%,才外还会产生跨境每笔收取0.5%的跨境费,提现还要额外收取费用。而普通的境外机构、第三方支付、银行等机构提供的跨境B2B支付服务,费率大概在1%左右,但是大多数也没有费率封顶机制,总体收费水平仍然较高。此外,汇损也成为了跨境电商支付成本的主要因素之一。

除此,国内跨境电商规模普遍较小,缺乏足够的现金储备,对冲汇率波动风险的能力不足,同时又缺乏融资渠道,容易发生资金链断裂风险。

洪泽XXX表示,跨境支付环节不够通畅,交易发生后,真正收到资金大概要一个星期,配套金融服务也较为薄弱,人民币与外币的兑换效率有待提高。

企业期盼

跨境支付面临支付环节繁琐、配套金融服务薄弱、币种兑换效率不高等问题,而支付手续繁琐带来的高额成本是支付机构面临的**挑战。跨界航运编制要进行科学规划提高跨境支付的合作与联合监管机制。由于跨境电子商务涉及多个部门,主要包括海关、工商、税务等机构,而跨境支付机构管理又打破了外汇支付地域的限制。因此,在跨境交易中一定要加强各部门之间的合作,完善好全方位的监管体系。尤其是要加强国内外的监管合作,推动建立合作监管和信息共享机制。

完善平台支付软件的不断更新与改革。在为客户提供外汇结算等相关性服务时,第三方支付必须采取实名认证的手段,以此来确保客户身份的真实性,实时保存所有客户的交易记录。同时,需要与国家公安联网,才会加强和银行间的合作,以便防止黑客的入侵,真正做到保障消费者的权益,这样跨境电商才能够健康、稳定、可持续的发展。


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